EMMA的MBA異想

爬著104、爬著Facebook的實習粉專，每天有趕不完的履歷Deadline，收到面試通知後緊張到睡不著，面試後不斷唱著《可不可以你也剛好喜歡我》嗎？

我今年參加了2家公司的面試，一家是中國的藍天百腦匯商場，一家是特力集團(包括特力屋、Hola)，兩家實習面試結果皆為「正取」。一路上受到太多太多貴人幫助了！從一開始對面試的焦慮不安，到後來把每一次面試都當作學習，想要把這些點點滴滴打下來和大家分享，希望大家都能順利找到自己喜歡的實習工作！

一、如果找不到實習，那就去旅行吧：面試準備心態

我後來發現，其實最可怕的不是面試，而是暑假找不到實習的不安和焦慮，因為我們擔心，如果找不到實習的話暑假只能窩在家裡耍廢。在我前陣子因為面試表現不如預期而厭世到不行時，汶靜學姊跟我說：「但其實不是沒有實習就會世界崩壞，你一樣有很多機會可以讓你的暑假充實阿~~你就當成每一次去面試是去學東西的，難得可以進一間公司去開眼界。」那瞬間，我突然豁然開朗，如果找不到實習，我可以好好安排這難得的最後暑假，可以去環島旅行、可以去學有興趣的程式語言、更可以先來趕論文，然後，我變得寬心許多！重點是：要努力帶走一些什麼！

二、傳說中的考古題：面試題目分享

在被野放到這個社會之前，我們對求職有過許多迷惘、困惑、還有憧憬，但也難免在競爭中跌跌撞撞。嚷嚷著不想長大的我們，終究，還是會成為大人阿。

原來阿，我是綠色植物。

這是曾之喬在新書《一個人去丹麥，寫一本書》的一個章節，每一顆文字叮叮咚咚的敲進心中的柔軟，就用這段開場來分享故事吧！

"現在我喜歡綠色植物更勝過花，不是因為花不美了，花依舊是那麼的美 ，只是我知道自己最自在的樣子。我想輕輕柔柔的，不爭不搶的，穩穩地存在。"

▲原來阿我是綠色植物XD

「碰！」講者突然將桌上的筆狠狠摔到地板：「你確定你給的資料是對的嗎？你，確定嗎？」全場瞬間一片寂靜，就連呼吸聲都顯得突兀。五秒鐘後，講者原本冷到不行的臉孔，剎那間柔和下來，然後掛上得逞的微笑，悠悠訴說著：「這就是我老闆當時對我說的話，對，沒有人教過我什麼資料是對的，因為在職場上沒有人有義務教你，公司是付錢請你來解決問題。」

9/20星期六，天氣晴朗，我滿懷期待回到成大，參加紹基老師所籌辦的《第一屆錢難賺論壇》，來自不同企業的學長姊，用心良苦向學弟妹分享在職場上到底錢多難賺，這些背後的身累心累，尤其對我這個剛步入職場一年的偽菜鳥而言，感觸更是深刻。

「學弟妹們，你們在步入職場前所想像的往往只是工作的一部份，而且是很光鮮的一部份。」

我想，這就是為什麼新鮮人在剛步入工作時常常適應不良吧，而職場學長姊們所傳授這些武功秘笈，現在就不藏私的分享給每天努力又心好累的你們。

▲職場就像武林，打好武功基礎才能優雅行走江湖。(拍攝於《金庸武俠─華山論劍》特展)

大家都知道Emma加入統一集團的儲備幹部計畫，先後在不同的公司受訓，體驗著各種「一日系列」吧。

這些實習的過程，除了讓我們更了解自己適合什麼樣的職位之外，也讓我們維持更大的彈性，學習站在產業鏈上游到下游不同的角色來看待產品，看待行銷這回事。尤其印象深刻的是三個月的分流實作，來到高雄夢時代擔任營業樓管，以整個樓面的視角來分析各店櫃，也透過數據分析來提出提升樓面業績策略。

我想透過這篇文章來分享身為「百貨營業樓管」與「PM (產品經理)」在角色上的碰撞，這兩個角色在同樣行銷工作上有什麼差異呢？我又從營業樓管的角色學到什麼影響我做PM的工作呢？

一、角色大不同：店櫃保姆 vs. 產品媽媽

如果說百貨營業樓管是店櫃的保姆，那PM則是產品的媽媽，簡單來說，小孩發生的任何狀況都是媽媽的責任啦！

在2017年底，終於讀完《解憂雜貨店》這本一直在暢銷排行榜第一名的經典，超級過癮！

這不是那種正能量滿滿的勵志書，而是以「解憂」緊緊扣住懷舊、救贖、報恩與宿命。

這本書大家並不陌生吧！我想連結這本小說到我們的人生歷程，反思從考試到現在的研究所生活。

▲ 圖片來源：誠品網路書店《解憂雜貨店》介紹

在這個號稱「魔都」的上海，上一篇部落格主要是分享工作上的事，那麼工作之外呢XD 魔都女孩團下班後都在做什麼嘿嘿？上海vs.臺灣，大家來找碴！

如果需要想像，不知道你有沒有看過《歡樂頌》？我們生活型態跟劇裡很像，mentor說感覺我就像裡面「小蚯蚓」這個角色，就是突然會暴衝的哈哈。

做行銷前就是要先學會接地氣，讓我來分享魔都姊妹們的可愛日常。

▲ 魔都姐妹團在蘇州獅子山

一、原來上海不如想像中的像台灣

繼上一篇分享實習面試得到熱烈迴響，一直有讀者期待我分享在百腦匯的實習經驗。

其實這次在上海實習，收穫最大不只是高級酒店公寓，以及認識又帥又幽默的mentorXD 最重要的是增廣眼界。很多我們只能在科技雜誌中才能讀到的互聯網應用，這些想像，在我們來到上海後完全在生活中實現，在這裡生活絕對不是只要懂得怎麼使用支付寶這麼簡單。所以在思考專案的經營策略之前，我們要先學會當個地道的上海妹子！哈哈，分享的野心太大，所以直接分成兩篇部落格來打囉！

這裡先簡單介紹一下我今年實習的企業，我在藍天集團的上海百腦匯，一家複合式科技智能商場。百腦匯在中國一共有22家連鎖商場，而上海百腦匯今年剛經歷轉型。在轉型前，其定位類似台灣的「光華商場」，百腦匯商場與招商的關係僅有租金維繫，招商難以做到有效管理；而在轉型後，商場訂定了三條新方針「一品一店」、「統一收銀」、「先行賠付」，一個品牌在我們商場只有一家經銷商代理，而商場環境的檔次也大大提高，讓顧客來我們商場的感覺就像是在逛百貨公司。商場除了提升整體形象，也自營一個智能生活賣場品牌「樂之」，而我今年就是在樂之品牌當實習生。

●百腦匯網站連結：http://www.clevo.com.tw/buynow_story.asp?lang=tw

●樂之網站連結：http://www.jspot.com.cn/

我一直相信：資源是要靠自己挖掘的！就像劉明福教練跟我們所分享的：「現在的企業所喜歡的不一定是刻苦耐勞，更重要的是企圖心，以及找到對的方法和資源的能力。」其實成大一直有很多的資源，如果要問成大有哪個平台可以一次和大量企業接觸，那就屬成大職業生涯教練計畫，也就是CCP(Career Coaching Program)啦！參加了兩屆的CCP都有滿滿的收獲和感動！

☺成大職業生涯教練計畫(CCP)粉絲專頁傳送門 (點此連結)

成大職業生涯教練計畫為期一個學期，邀請22家企業主管擔任計畫教練。除了參加本組的課程之外，還可以跨組選自己有興趣的企業課程，課程內容各式各樣唷！還可以主動和教練提議想學的內容，包括履歷撰寫、企業參訪、業界實務分享、職涯探索等等，在這裡我想針對這學期在統一小組所參加的課程所學習到的點點滴滴進行分享，感謝劉明福教練、江禮賢部長、蘇宏仁群總與統一棒球隊的授課XD

▲ 2017.03.05 CCP統一企業參訪

一、在做行銷之前，你真的了解產品嗎？

過了一個星期終於有時間來好好整理演講筆記與想法了！感謝張紹基老師這次請到許多大咖講者和同學分享職涯的規劃，這些不同公司的業師，過去都曾在聯合利華服務過。以這些分享者不同的經驗分享與職涯規劃心態，我在一整天下來被許多分享內容所深深打動，以下想分享幾點特別打動我的觀點以及我個人的省思：

一、了解自己，職涯規劃的思考

我們都知道職涯規劃的前提必須先了解自己，但是你確定你真的了解自己嗎？James提出了幾個問題幫助我們釐清與訂定職涯的方向：

挖掘自己的喜好與專長，還有自己未來想達到的潛力與目標，Target+Ambition+Hard Work即足以塑造自己職涯。不過其實隨著我們進入不同階段，遭遇的與學習的事物也會有所不同，而我們對於未來的想像也會跟著改變吧。

看到這段讓我感觸最深的是，過去外文系的老師說過：「外語能力可以是我們找工作的優勢，但不要讓這項能力變成我們找工作的限制。」或許因為我們對於自己的外語能力相對自信，也就順其自然地認為這是我們所喜歡的，把它當作搜尋工作時必要的工作條件之一。但其實就另一方面來說，也許我們「只敢」應徵需要外語能力的工作，因為擔心脫離「外語」的保護圈後，自己會不會不再具有優勢，這也是很多外文人在職涯規劃上缺乏自信的原因。對現在的我來說，讓自己增加職涯方向選擇權的方式，就是不斷學習，讓自己像海綿一樣吸收不同領域的新知。就像我過去在外文系，一直以為未來會朝出版社或老師的方向前進XD 但在隨著接觸過華語教學、心理、企管，我發現自己所能選擇或是喜歡的可能方向也更多了，或許我未來也不一定前往企管的方向，Who knows? 無論如何，學習不只是為了提高自己的能力，更是為了讓自己發現自己更多的WANTS。

企研所開學了，學校也陸陸續續公布接下來的商業競賽，怎麼辦？大家都在摩拳擦掌，我是不是應該多參加一些商業競賽才不會落後？嘿！你有沒有想過，你為什麼要跑商業競賽？

因為我不想要好不容易考上研究所 卻只是混個學歷阿！

之前有朋友和我訴苦，好不容易考上研究所，卻發現學校競賽和實習的風氣不盛，他很失落，他想要多參加這些實務上的活動，不想要隨隨便便過研究所這兩年，好像是在混學歷。我的答覆是，首先，學校競賽和實習的風氣不盛，但你有想過其他校外資源嗎？再者，更重要的是，競賽和實習為什麼很重要？你為什麼一定要跑競賽？如果你只是為了跑競賽而跑競賽，卻忽略了先好好充實自己。不想只是混個學歷，但，你是不是也等於再混個「競賽經歷」呢？

我並非認為一定要把管理理論讀得很精通才能參加競賽，但我期許自己，至少先好好充實自己，思考自己所不足的能力與學習的方向，更重要的是，先想清楚自己為什麼要跑競賽？我想從競賽中獲得或學到什麼？

對我來說，競賽動機是為了讓自己走出企管的象牙塔。

最近又是一波找實習的熱潮了，應該也有不少人對於公關行業充滿好奇的吧！決定來好好分享一下我在公關公司實習的學習。說真的，第一次步入職場，這次的實習對我來說影響深遠。

我去年暑假在隸屬於精英公關集團的精采公關實習，其服務過的客戶包括Yahoo!奇摩、視康、可口可樂、白蘭氏、微軟、LG、Xbox、多力多滋、蘋果電腦等等。我們公司在去年共錄取四位實習生，每位實習生都有一位很棒的mentor，至於我們的工作內容，除了大家可能馬上就聯想到的記者會、記者會和記者會之外，還有很多辦公室的工作日常，也讓我從中學到很重要的價值觀！

▲精采公關大家庭全體合影

一、換位思考，有感服務

「如果你是客戶，在向公關公司提出你對於產品活動的條件與預算時，你會希望公司給你什麼樣的建議？」在精采公司的讀書會上，我記得同事Lawrence分享了這點：如果客戶今天向我們提出了不合理的要求，希望能借到某高價位的活動場地但預算卻低到離譜，我們無論是當場拒絕，或是硬著頭皮接下專案最後卻達不到，兩種做法都會被客戶認為自己不專業，那又該怎麼做才能讓客戶滿意呢？

2016年5月，成大外文系105級畢業公演《愛‧緣來》，其中日文組劇目《エイプリルフールズ》(April Fools) 改編自日本2015年同名電影，中文翻譯為《愚人節》。從上學期9月的劇目討論到下學期5月的舞台呈現，我們中間經歷了很多印象深刻的波折，當然也不乏遭遇到一些難題。很多外文系的學弟妹可能因此猶豫，大四階段每個人都很忙，到底畢業公演有沒有跑的價值。身為日文組畢業公演的導演 ，希望我這篇記錄除了讓大家看到我們籌備的心路歷程外，也能給學弟妹們一些引導的方向，讓學弟妹們對於畢業公演抱持更大的熱情啦！

● 畢業公演日文組《April Fools》影片Youtube 連結：https://www.youtube.com/watch?v=4OC1s9b6sPo

(貼心提醒：記得打開Youtube字幕唷！) 

▲《April Fools》公演倒數宣傳照

▲全體日文組演員在休息室合影，右二為飛機頭黑道小弟